ご利用ガイド

ご注文完了後、ご依頼主様のメールアドレス宛に自動返信メールを送信させていただきます。
その後3営業日以内に正式な「ご注文確認メール」をお送りいたします。
メールには「お支払総額」と「お支払方法」が記載されております。

お支払い方法は下記よりお選びください。
なお、いずれのお支払い方法の場合も手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

お支払総額

商品価格合計＋送料＋振込手数料（すべて税込）
振込手数料はお客様にご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

ご入金期限

代金は前払いとなります。ご入金の確認ができ次第、商品発送の手配をさせていただきます。
「ご注文確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払いください。
ご入金確認ができなかった場合キャンセル扱いとさせていただきます。

※お支払期限が過ぎた場合は、弊社までお問い合せください。

お振込先

銀行名：姫路信用金庫
支店名：網干支店
口座番号：当座 11530
口座名義：原匠 代表 西嶋靖尚

お振込の際のお願い

振込みの際は、お名前の前 (もしくは、備考欄)に「受注番号」(10桁)を記入してください。
受注番号のご記入がない場合、弊社での確認に時間がかかってしまい発送が遅れる原因となります。
受注番号は「ご注文確認メール」に記載されております。

お支払総額

商品価格合計＋送料＋代金引換手数料（すべて税込）
代金引換手数料はお客様にご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

支払期日

商品代金は、商品配送時にヤマト運輸のドライバーに現金にてお支払いください。

代金引換手数料

●1万円未満　330円
●1万円以上～3万円未満　440円
●3万円以上～10万円未満　660円
●10万円以上～30万円まで　1,100円
（すべて税込）

クレジットカードによるお支払い方法

ご注文時にクレジットカードを決済方法としてお選びいただいた場合、後日メールにて正式なお支払い金額とともにカード決済を行うページのURLをお送りいたします。

お支払総額

商品価格合計＋送料（すべて税込）

ご利用可能カード

以下の種類のクレジットカードをご利用いただけます。

                        

ご利用回数

一括払いに限りご利用いただけます。

コンビニ(オンライン）払いについて

注文された商品の代金を、お近くのコンビニにてお支払いいただける便利で安心なサービスです。
ご利用出来るコンビニエンス決済は、「前払い」のみです。
ご注文完了時、受付番号が発行されますので、お手元に受付番号をご用意の上、各コンビニにてお支払い期限までにお支払いください。
コンビニによって支払い方法が異なります。各コンビニの支払い方法の詳細については「クロネコwebコレクト コンビニ決済（オンライン）サイト」からご確認ください。

ご利用可能コンビニ

以下のコンビニでお支払いいただけます。

お支払総額

商品価格合計＋送料＋コンビニ（オンライン）払い手数料（すべて税込）
手数料はお客様にご負担いただきます。あらかじめご了承ください。
ただし、お支払い金額が20,000円(税込)を超える場合に限り、弊社が手数料を負担いたします。

コンビニ（オンライン）払い手数料

●3,000円未満　198円
●3,000円以上～1万円未満　220円
●1万円以上～2万円未満　275円
●2万円以上～　0円(弊社負担)
（すべて税込）

基本送料は商品価格に含まれておりますが、北海道・沖縄県に限り追加で送料をいただきます。
商品毎に追加送料は異なります。下記の表をご覧ください(税込)。
正式なお支払い金額は、「ご注文確認メール」にてお知らせします。

配送業者

ヤマト運輸株式会社

海外発送

海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送はできませんので、ご了承ください。

お届け指定

お届け時間

お届け時間のご指定は、下記の7つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中指定 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 20時～21時

※交通状況、天候等の影響により お届け時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

お届け日

●銀行振込の場合
お届け日のご指定については、ご入金確認日から数えて5日後からご指定いただけます。
ご指定のない場合はのお届け日は、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。

●代金引換・クレジットカード払いの場合
お届け日のご指定については、ご注文確定日から数えて5日後からご指定いただけます。
ご指定のない場合はのお届け日は、ご注文確定後5営業日以内に発送いたします。

納品書

注文された方と送付先が同じ場合は納品書を同梱しておりますが、異なる場合は基本的に納品書は同梱いたしません。注文内容は、当店よりお送りしておりますメールをご確認ください。

お客様都合によるキャンセル、商品の返品・交換はお受けできません。
誤発注によるキャンセルの場合、即日ご連絡下さい。発送前であればキャンセルをお受け致します。
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。

受付期日

商品お受け取り後3日間以内にご連絡ください。

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は当店が送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換には対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。

返品・交換をお受けできないもの

• お受け取りから3日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品商品
• 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理、クリーニング等された商品
• その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

返金方法

【クレジットカード決済の場合】
売上確定締日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合は「返金処理」をさせていただきます。
【クレジットカード決済以外の場合】
「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定ください。